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Fulfillment im E-Business: Praxiskonzepte innovativer Unternehmen
von: Petra Schubert, Ralf Wölfle, Walter Dettling (Hrsg.)
Carl Hanser Fachbuchverlag, 2001
ISBN: 9783446221987 , 277 Seiten
Format: PDF, OL
Kopierschutz: DRM
Preis: 19,99 EUR
Vorwort
5
Inhalt
7
1 Fulfillment in E-Business-Transaktionen: E-Logistik und E-Zahlungsabwicklung
9
1.1 Einleitung
10
1.2 E-Business-Begriffe
11
1.3 Fokusthema: E-Fulfillment
16
1.4 Logistik
19
1.5 Zahlungssysteme
21
1.6 Das E-Business-Case-Raster
25
Referenzen
26
2 Bewertung von Lösungsszenarien im Fulfillment
27
2.1 Fulfillment fängt bei der Konzeption an
27
2.2 Der Benchmark im E-Commerce
29
2.3 Die Struktur von Logistikketten
31
2.4 Bewertung der Position in der Logistikkette
36
2.5 Besonderheiten im B2C E-Commerce
40
2.6 Besonderheiten im B2B E-Commerce
43
2.7 Globaler Handel Business-to-Business (B2B)
43
2.8 Fazit
48
Referenzen
48
3 Coca-Cola
49
3.1 Das Unternehmen
50
3.2 Strategie
52
3.3 Fulfillment-Lösung
58
3.4 Implementierung
59
3.5 Betrieb
60
3.6 Erfolgsfaktoren
62
4 Compaq
63
4.1 Das Unternehmen
64
4.2 Strategie
66
4.3 Fulfillment-Lösung
70
4.4 Implementierung
72
4.5 Betrieb
74
4.6 Erfolgsfaktoren
75
5 Büro-Fürrer
79
5.1 Das Unternehmen
80
5.2 Strategie
82
5.3 Fulfillment-Lösung
87
5.4 Implementierung
89
5.5 Betrieb
91
5.6 Erfolgsfaktoren
92
6 Ecomedia
95
6.1 Das Unternehmen
96
6.2 Strategie
98
6.3 Fulfillment-Lösung
102
6.4 Implementierung
105
6.5 Betrieb
106
6.6 Erfolgsfaktoren
107
7 blacksocks
111
7.1 Das Unternehmen
112
7.2 Strategie
114
7.3 Fulfillment-Lösung
117
7.4 Implementierung
120
7.5 Betrieb
123
7.6 Erfolgsfaktoren
123
8 Suva
125
8.1 Das Unternehmen
126
8.2 Strategie
128
8.3 Fulfillment-Lösung
130
8.4 Implementierung
132
8.5 Betrieb
134
8.6 Erfolgsfaktoren
136
9 Baggenstos
139
9.1 Das Unternehmen
140
9.2 Strategie
142
9.3 Fulfillment-Lösung
145
9.4 Implementierung
146
9.5 Betrieb
149
9.6 Erfolgsfaktoren
150
10 Lesen.ch
151
10.1 Das Unternehmen
152
10.2 Strategie
154
10.3 Fulfillment-Lösung
157
10.4 Implementierung
159
10.5 Betrieb
162
10.6 Erfolgsfaktoren
164
11 Adorishop
167
11.1 Das Unternehmen
168
11.2 Strategie
169
11.3 Fulfillment-Lösung
170
11.4 Implementierung
173
11.5 Betrieb
178
11.6 Erfolgsfaktoren
179
12 Fleurop
181
12.1 Das Unternehmen
182
12.2 Strategie
184
12.3 Fulfillment-Lösung Paybox
188
12.4 Implementierung
189
12.5 Erfolgsfaktoren
192
13 myToys.de
195
13.1 Das Unternehmen
196
13.2 Strategie
197
13.3 Fulfillment-Lösung
200
13.4 Implementierung
203
13.5 Betrieb
206
13.6 Erfolgsfaktoren
207
14 ottomobil.de
211
14.1 Das Unternehmen
212
14.2 Strategie
214
14.3 Fulfillment-Lösung
216
14.4 Implementierung
218
14.5 Betrieb
220
14.6 Erfolgsfaktoren
221
15 Reebok
225
15.1 Das Unternehmen
225
15.2 Strategie
228
15.3 Fulfillment-Lösung
229
15.4 Implementierung
232
15.5 Betrieb
233
15.6 Erfolgsfaktoren
233
Anmerkung der Autoren
234
16 Tonernow
235
16.1 Das Unternehmen
236
16.2 Strategie
238
16.3 Implementierung
239
16.4 Implementierung
243
16.5 Betrieb
244
16.6 Erfolgsfaktoren
244
Anmerkung der Autoren
245
17 Staples
247
17.1 Das Unternehmen
247
17.2 Strategie
251
17.3 Fulfillment-Lösung
255
17.4 Implementierung
258
17.5 Betrieb
258
17.6 Erfolgsfaktoren
259
Anmerkung der Autoren
260
18 E-Business im Jahr 2001: Die wichtigsten Erkenntnisse aus den Fallstudien
263
18.1 Zusammenfassung
264
18.2 Die präsentierten Unternehmen
265
18.3 Fulfillment-Lüsungen
270
18.4 Kosten, Rentabilität
271
18.5 Erfolgsfaktoren
272
18.6 Fazit
273
19 Kurzprofile der Herausgeber und Autoren
275
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