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Inhaltsverzeichnis
5
Vorwort der Herausgeberinnen
9
Vorbemerkung und Danksagung
11
Einleitung
13
1. Was ist Outplacement?
15
1.1 Ursprünge des Outplacement
15
1.2 Merkmale und Definition von Outplacement
19
2. Warum Outplacement?
23
2.1 Die Freisetzung von Mitarbeitern
23
2.1.1 Formen der Trennung
25
2.1.1.1 Kündigung
25
2.1.1.2 Aufhebungsvertrag
27
2.2 Vorteile des Outplacement?
29
3. Formen des Outplacement und der «typische» Klient
39
3.1 Formen des Outplacement
39
3.1.1 Einzelberatung
39
3.1.2 Gruppenoutplacement
41
3.1.3 Selbstzahler
44
3.2 «Der typische Klient»
45
3.2.1 Voraussetzungen für einen Outplacementklienten
45
3.2.1.1 Die einvernehmliche Trennung
45
3.2.1.2 Akzeptanz für Outplacement
45
3.2.1.3 Aktivität des Betroffenen und seine Fähigkeit an sich zu arbeiten
46
3.2.1.4 Gesundheit des Klienten
46
3.2.1.5 Mindesteigungsprofil – kein Jobhopper
47
3.2.1.6 Vertrauen zwischen Klient und Berater
47
3.2.2 Das Klientenprofil
48
4. Wie findet Outplacement statt?
51
4.1 Phase 0: Vorbereitung der Trennung durch das Unternehmen
51
4.1.1 Wesentliche Punkte der Trennungsvereinbarung für Unternehmen
52
4.2 Phase 1: Situationsanalyse und Zielsetzung
54
4.2.1 Aufarbeitung der Trennung
55
4.2.2 Stärken und Schwächen
56
4.2.2.1 Was kann ich?
57
4.2.2.2 Psychologische Testverfahren
58
4.2.2.3 Selbstbild und Fremdbild
60
4.2.3 Was will ich? – Ziele
61
4.3 Phase 2: Vorbereitung der Bewerbungskampagne
64
4.3.1 Formen der Selbstdarstellung und schriftliche Unterlagen
64
4.3.2 Methoden des Zugangs zum Arbeitsmarkt
65
4.3.2.1 Der offene Stellenmarkt
66
4.3.2.2 Der verdeckte Stellenmarkt
67
4.3.3 Kommunikation
71
4.4 Phase 3: Durchführung der Kampagne im Arbeitsmarkt
72
5. Welche Outplacementberater?
75
5.1 Ein typischer Arbeitstag im Leben einer Outplacementberaterin
75
5.2 Rahmenbedingungen und Anforderungen für Berater in einer Outplacementberatung
78
5.2.1 Beschränkungen für den Outplacementberater
78
5.2.1.1 Der Mehrecksvertrag
78
5.2.1.2 Zeitdruck und Kostendruck
80
5.2.1.3 Marktbedingungen – Konjunktur
82
5.2.2 Organisatorische Erfordernisse in der Outplacementberatung
83
5.3 Qualifikationen eines Outplacementberaters
84
5.3.1 Qualitätsmerkmale von Outplacementberatungen
84
5.3.1.1 «Gute Outplacementberater» nach Fischer (2001)
87
5.3.1.2 «Anforderungen an den Outplacementberater» nach Sauer (1991)
88
5.3.1.3 «Inhaltliche Gesichtspunkte zur Qualitätseinschätzung von Outplacement -Beratern» IG Metall (2002)
90
5.3.1.4 «Outplacementberater als ganzheitlicher Unternehmensberater» nach Schuppert (1989)
91
5.3.2 Qualifikationen eines Outplacementberaters – integriertes Konzept
93
5.3.2.1 Theoretische Gundannahmen – radikaler Konstruktivismus und systemisches Denken
93
5.3.2.2 Beratertypologie
94
5.3.2.3 Beraterqualifikation
96
5.3.2.4 Beraterqualifikation
99
5.3.2.5 Beraterqualifikation
100
5.3.2.6 Ergänzende Variablen: Wirtschaftserfahrung und Berufsethik
101
6. Interne versus externe Outplacementberatung
111
6.1 Kriterien für die Entscheidung zwischen externer oder interner Outplacementberatung
111
6.1.1 Vor- und Nachteile der externen Outplacementberatung
112
6.1.2 Vor- und Nachteile der internen Outplacementberatung
115
6.2 Kombination von externer und interner Outplacementberatung
118
Zusammenfassung und Ausblick
121
Literatur
125
Anhang
129
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