Nutzerorientierung - ein Fremdwort in der Gesundheitssicherung?

Inhaltsverzeichnis

Vorwort

Einleitung: Nutzerorientierung1 – ein Fremdwort in der Gesundheitssicherung?

Teil 1: Das Problem der Nutzerorientierung

Nutzerorientierung im Gesundheitswesen – Probleme und Perspektiven

1 Dimensionen und Handlungsebenen

2 Schritte und Maßnahmen

3 Entwicklungsbedingungen und Motive

4 Probleme und Widersprüche

5 Perspektiven

Literatur

Gesundheitswissenschaftliche Hinweise auf Grenzen des Nutzens der NutzerInnenorientierung in Behandlungsprozessen

1 Einleitung

2 Risiken des NutzerInnenkonzepts oder Nutzerideals

3 Schlussfolgerungen

Literatur

Gesundheit im Spannungsfeld individuellen Handelns und institutioneller Steuerung

1 Das Soziale neu denken

2 Zur historischen Entwicklung des Spannungsfeldes: Die Ausbildung des Sozialstaates

3 Sozialpolitik als Intervention des Staates in die sozialen Verhältnisse

4 Institutionen und individuelle Selbstwerdung

5 Lebenslauf und Gesundheitssicherung

6 Gesellschaftliche Teilhabe im Lebensverlauf – Neue Konzeptionen institutioneller Regulierung

7 Rehabilitationsgesetz von 2001 und „ bürokratischer Risikofaktor“

Literatur

Strukturelle Veränderungen der Gesundheitssicherung – Am Beispiel des Krankheits- und Gesundheitsbegriffs

1 Der Krankheitsbegriff am Ende des 19. Jahrhunderts in Deutschland

2 Der Gesundheitsbegriff der Weltgesundheitsorganisation in der Mitte des 20. Jahrhunderts

3 Die „Internationale Klassifikation der Funktionsfähigkeit, Behinderung und Gesundheit“

Literatur

Auf dem Weg zum Nutzer – Zur Entwicklung einer Konzeption

1 Vom Patient zum Nutzer

2 Definition der Nutzerin

3 Die Rollen der Nutzerin im Gesundheitssystem

4 Nutzerorientierung im Gesundheitswesen

5 Fazit

Literatur

Mehr Kunde als Bürger – Zur Nutzerorientierung im europäischen Binnenmarkt für Gesundheitsdienstleistungen

1 Einleitung

2 Europäisierung von Gesundheitspolitik

3 Gesundheitsdienstleistungen im Binnenmarkt

4 Der europäische Nutzer: Mehr Kunde als Bürger

Literatur

Nutzerorientierung aus der Sicht der PatientInnen

1 Wer nutzt die Informationsangebote der PatientInnenstelle/ PatientInnenberatung?

2 Die NutzerInnen des Gesundheitssystems –sind PatientInnen NutzerInnen?

3 Was bedeutet aus Sicht der PatientInnen Nutzerorientierung?

4 Wie funktioniert die Nutzerorientierung und welche Rolle spielen PatientInnenberatungsstellen?

5 Wie kann Nutzerorientierung besser funktionieren?

6 Fazit

Patientenuniversität – Wege zur Erhöhung der Gesundheitskompetenz und Beteiligung

1 Hintergrund der Patientenuniversität – die Vermittlung von Gesundheitskompetenz

2 Gesundheitsbildung für Jedermann

3 Die Patientenuniversität als ein Instrument zur Erhöhung der Gesundheitskompetenz der Bevölkerung?

Literatur

Teil 2: Ansätze nutzerorientierter Gesundheitssicherung

Das Spannungsfeld zwischen Versorgungsstrukturen und Akteuren – Optionen für Verbraucherpartizipation

1 Der Patient – ein Akteur?

2 Partnerschaft zwischen Ungleichen

3 Der lange Weg zum dreiseitigen Sozialpakt

4 Fazit

Literatur

Braucht die neue Medizin das Subjekt? Überlegungen zur Organisation der Krankenbehandlung im Zeitalter des New Public Management

1 Ein netzwerktheoretischer Zugang

2 Gesellschaftliche Kontexturen

3 New Public Management und DRGs

4 Entpolitisierung durch Subjektivierung?

Literatur

Palliativversorgung – ein Feld vorbildlicher Nutzerorientierung

1 Das Konzept des würdigen oder guten Sterbens

2 Handlungsoptionen in der Palliativversorgung

3 Sterberolle und Grenzen der Patientenautonomie

4 Abgrenzungen und Diffusionschancen der Palliativversorgung

Literatur

Kriterien für eine frauengerechte Gesundheitsversorgung

1 Back to the roots: Von der Patriarchatskritik zum Gender Mainstreaming

2 Der Einfluss der Frauengesundheitsbewegung auf das Versorgungssystem: Das Beispiel Geburtshilfe

3 Kriterien einer frauengerechten Gesundheitsversorgung

Literatur

Selbstbestimmung, Fremdbestimmung, unheilige Allianz? Zur Interaktion zwischen Gesundheitssystem und Nutzerinnen am Beispiel von Brustkrebs und Wechseljahren

1 Ergebnisse der Expertise „Hormongaben vor, während und nach den Wechseljahren“

2 Ergebnisse der Studie „Entscheidungen von Brustkrebspatientinnen“

3 Vergleich der beiden Patientinnengruppen

4 Schlussfolgerungen

Literatur

Geschlechterspezifische Versorgungsforschung: Theoretische Ansatzpunkte und empirische Beispiele

1 Einleitung

2 Die Integration der Geschlechterperspektive in die Versorgungsforschung: Wann und wo kommt das Geschlecht ins Spiel?

3 Geschlechterunterschiede in der Morbidität und Mortalität: Folgen für die gesundheitliche Versorgung

4 Geschlechterunterschiede in der Inanspruchnahme von präventiven Versorgungsangeboten: Warum erreichen wir Männer nicht?

5 Rheumatoide Arthritis: Versorgungsalltag junger Frauen

6 Ausblick

Literatur

Was ist gute Arbeit? Risiken und Potenziale für die Gesundheit

1 Anforderungen an gute Arbeit – Die Sicht der Arbeitnehmer

2 Das Niveau an Ressourcen und Fehlbeanspruchungen

3 Ressourcen-Belastungs-Kombinationen und ihre Auswirkungen auf Gesundheit und Arbeitsfähigkeit

4 Fazit

Literatur

Gesundheitskompetenz als personale Ressource

1 Einleitung

2 Gesundheitskompetenz

3 Gesundheitskompetenz, Geschlecht, Alter und körperliche Beschwerden

4 Gesundheit als Human Ressource des Unternehmens

5 Ausblick

Literatur

Die Nutzung von betrieblichen Suchtpräventionsprogrammen durch die Beschäftigten

1 Einleitung

2 Der Ansatz der betrieblichen Suchtpräventionsprogramme

3 Krankheitslast und Krankheitskosten

4 Schlussfolgerungen

Literatur

Restrukturierungsmaßnahmen und ihre Implikationen für die Gesundheit der Beschäftigten

1 Arbeitslosigkeit und Gesundheit

2 Das EU-Projekt “Social convoy and sustainable employability: Innovative strategies for outplacement/ replacement counselling” ( SOCOSE)

3 Empfehlungen für ein europäisches Rahmenmodell zur Gestaltung beruflicher Transitionen

4 Restrukturierung und Gesundheit

5 Schlussbemerkung

Literatur

Herausgeberinnen und Herausgeber

Autorinnen und Autoren