Zielorientiertes Management von Fußballunternehmen - Konzepte und Begründungen für ein erfolgreiches Marken- und Kundenbindungsmanagement

von: Michael Schilhaneck

Gabler Verlag, 2008

ISBN: 9783834997425 , 367 Seiten

Format: PDF, OL

Kopierschutz: Wasserzeichen

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Preis: 56,64 EUR

Mehr zum Inhalt

Zielorientiertes Management von Fußballunternehmen - Konzepte und Begründungen für ein erfolgreiches Marken- und Kundenbindungsmanagement


 

Geleitwort

6

Vorwort

7

Inhaltsverzeichnis

9

Abbildungsverzeichnis

13

Abkürzungsverzeichnis

15

1. Einleitung

17

1.1. Problemstellung und Forschungsfragen

17

1.2. Aufbau der Arbeit

18

2. Vom Fußballverein zum Fußballunternehmen

21

2.1. Entwicklungslinien bis zur Gründung der Fußballbundesliga

21

2.2. Entwicklungslinien nach Gründung der Fußballbundesliga

28

2.3. Zusammenfassung

78

3. Ökonomische Leitziele von Fußballunternehmen

79

3.1. Stand der Zielforschung im professionellen Teamsport

80

3.2. Analyse der Wirtschaftssystematik von Fußballunternehmen und Begründung ökonomischer Leitziele

91

4. Managementkonzepte zur Umsetzung der ökonomischen Leitziele von Fußballunternehmen

121

4.1. Das ökonomische Leitziel „Erfolgreiches Markenmanagement“ ( Aufbau und Pflege einer starken Klubmarke)

121

4.2. Das Leitziel „Erfolgreiches Kundenbindungsmanagement“ ( Pflege und Sicherung langfristiger Kundenbeziehungen)

180

4.3. Kapitelzusammenfassung und Methodendiskussion

249

5. Empirische Untersuchung

251

5.1. Methodik der Untersuchung

251

5.2. Auswertung der Untersuchung

265

5.3. Ergebniszusammenfassung

304

5.4. Methodenreflexion

310

6. Schlussbetrachtung

313

Anhang

316

Literaturverzeichnis

320