Human Capital Management - Personalprozesse erfolgreich managen

Vorwort

Inhaltsverzeichnis

Der Lebenszyklus im HR-Geschäftsprozessmanagement: Strategie, Design, Implementierung und Controlling

1 Einleitung

2 Zum Begriff „Business Process Management“

3 Der HR Business Process Management Lifecycle

Literatur

Human Capital Management

1 Human Capital – einige Definitionen

2 Ansätze des Human Capital Managements

3 Theorie und Praxis des Human Capital Managements

4 Das Human-Capital-Management-Modell des Human- Capital- Clubs e. V.

5 Mitarbeiterbezogene Human-Capital-Faktoren

6 Prozessbezogene Human-Capital-Faktoren

7 Systembezogene Human-Capital-Faktoren

Human Capital

8 Human Resource Management versus Human Capital Management

Literatur

HR Business Process Strategy – Personalmanagement neu ausrichten

1 Einleitung

2 HR-Strategie – Ausgangspunkt für Performance- Messung

3 Die HR-Performance im Spannungsfeld von Produkt, Prozess und Preis

4 HR-Marktanalyse

5 HR-Erfolgsfaktoren und -Prozessperformance

6 HR-Prozessziele

7 Handlungsfelder definieren

8 Fazit

Literatur

Die Business Unit Personal – strategische Herausforderung für die Aufbau- und Ablauforganisation im Personalmanagement

Skizze der allgemeinen Ausgangssituation

2 Zielmodell Business Unit Personal (BUP)

3 Der Weg zur Business Unit Personal

Literatur

HR Service Delivery Maturity Model

1 Neue Möglichkeiten zum Erbringen von HR- Dienstleistungen

2 Reifegradmodell für HR-Serviceleistungen

3 HR: Core & Context

4 Anwendung und Transformation

5 Zusammenfassung und Ausblick

There is no better way to … „HR Process Management“ – Optimierte HR- Produkte, - Prozesse und - Preise für die Lufthansa- Konzerngesellschaften

1 Zielsetzung und Motivation des Artikels

2 Ausgangssituation, Zielsetzung und Auftrag des Projektes

3 Projektablauf und -aufbau

4 Methodisches Vorgehen anhand der HR Road Map

5 Projektergebnisse

6 Bewertung und Ausblick

Literatur

Personalbedarfsplanung als Produkt werkzeuggestützter Geschäftsprozessoptimierung – Stellenbewertung und - bemessung am Beispiel Public Sector

1 Grundlagen

2 Ableitung des Personalbedarfs aus Geschäftsprozessen

3 Die Tarifreform und die Möglichkeiten leistungsbezogener Entgeltdifferenzierung

4 Fazit

Literatur

Prozessorientierte Einführung von SAP R/3 HR in einer Bundesverwaltung

1 Ausgangslage und Zielsetzung

2 Einführungstrategie PVS

3 Prozessmodell-orientierte Systemeinführung

4 Prozessmodell-orientierte Projektdokumentation

5 Weitere Aspekte der Prozessmodellnutzung

6 Fazit

7 Danksagung

Literatur

Prozesskostenrechnung mit ARIS am Beispiel eines HR- Outsourcing- Dienstleisters

1 Ausgangssituation und Ziele

2 Wesen der Prozesskostenrechnung

3 Vorgehensweise

4 Strukturerhebung

5 Basisdatenerhebung

6 Kennzahlenberechnung

7 Kennzahlenauswertung

8 Prozesskostenorientierte Geschäftsprozessoptimierung

Literatur

Zur Umsetzung von systematischem Bildungscontrolling auf der Grundlage von Learning- Management- Systemen

1 Einleitung

2 Betriebliches Weiterbildungscontrolling

3 Rollen-orientiertes Weiterbildungscontrolling auf der Grundlage von Learning- Management- Systemen

4 Fazit und Ausblick

Literatur

Change Management in komplexen Organisationen – Theorie, Topics, Tools

1 Change Management und Komplexität

2 Change Management – Begriffe und Theorie

3 Change Management: Phasen und Topics

4 Erfolgsfaktoren des Change Managements

Literatur

Mitarbeiterbeteiligung in IT- Projekten durch gemeinsame Prozessgestaltung

1 Erfahrungen

2 Beteiligungsinstrumente für die betriebliche Praxis

Autorenverzeichnis