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Inhalt und Vorwort
1 Einleitung
2 Anforderungen und Entwicklungslinien
3 Business Intelligence- Technologien
4 Modellierung von Performance Management- Anwendungen
5 Empfehlungen zur Gestaltung von CPM- Projekten
6 Performance Management-Anwendungen: Formulierung Strategie und deren Bewertung durch die Balanced Scorecard
6 Performance Management-Anwendungen: Prozesskosten-Management, Planung, Forecasting und Budgetierung
6 Performance Management-Anwendungen: Risikomanagement, Abschluss und Konsolidierung
6 Performance Management-Anwendungen: Compliance und Corporate Governance, Service level Management
Literatur
Register
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