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Integrative Tools für die Team- und Organisationsdiagnose - Wirksam beraten
von: Sabine Pelzmann, Bettina Strümpf
Springer VS, 2012
ISBN: 9783531197852 , 120 Seiten
Format: PDF, OL
Kopierschutz: Wasserzeichen
Preis: 20,67 EUR
Inhalt
5
1 Einleitung
7
2 Unser Zugang zu Organisationsentwicklung
10
2.1 Geschichte der Organisationsberatung
14
3 Prinzipien integrativer Arbeit
16
3.1 Integrative Supervision
16
3.1.1 Geschichte und Entwicklung der Integrativen Supervision
17
3.1.2 Tree of Science
19
3.1.3 Kernkonzepte der IT / ITSU
20
3.1.3.1 Die anthropologische Grundformel
20
3.1.3.2 Das Identitätskonzept der IT / ITSU
21
3.1.3.3 Mehrperspektivität
26
3.1.3.4 Exzentrizität
26
3.1.3.5 Intersubjektives Korrespondenzmodell:
27
3.1.3.6 Persönliche Souveränität
27
3.1.3.7 Fundierte Kollegialiät
28
3.1.3.8 Ko-Kreativität
28
3.1.4 Methoden und Techniken der Integrativen Supervision
29
4 Integrative diagnostische Grundhaltung
33
4.1.4.1 Ganzheitliches Wahrnehmen
33
4.1.4.2 Mehrperspektivische Diagnose
33
4.1.4.3 Tetradisches System
34
4.1.4.4 Hermeneutische Spirale
35
4.1.4.5 Phänomenologische Zugang
36
4.1.4.6 Der Stil der Integrativen Supervision / Organisationsentwicklung
36
5 Organisationsdiagnose
37
Defi nition
37
Vorgehensweise
38
Rollen und Funktionen
40
6 Ausgewählte Aspekte der Organisationsdiagnose
42
6.1 Kommunikation
42
Funktionen der Kommunikation in Organisationen
43
Kommunikatoren und Ebenen von Kommunikation
44
Ebenen der Kommunikation in Organisationen
45
Kommunikationspolitik
46
Kommunikationsstrukturen
47
Kommunikationsverhalten
48
„Strategisches“ Kommunikationsverhalten
49
Kommunikationsstil und Kommunikationsfähigkeiten
49
6.2 Konflikt
50
Defi nition Konflikt
50
Überblick über Konflikte in Gruppen und Organisationen
52
Darstellung von Konfliktlösungsstrategien
53
Aufgabe des Supervisors
55
4 Phasen der Konfliktberatung
55
Diagnosephase in der Konfliktbearbeitung
56
6.3 Macht
58
Definition Macht
58
Aspekte, Grundlagen und Quellen der Macht
60
Macht in Gruppen und Organisationen
61
Koalitionen und Seilschaften
61
Konkurrenz und Kooperation
62
Schlussfolgerungen für Organisationsberatung
64
7 Methoden
66
7.1 Die 5 Säulen der Identität der Organisation
70
7.2 Die 5 Säulen der Identität der Organisation in quantitativer Hinsicht
72
7.3 Konflikt-Chart
75
7.4 Hypothetisches Interessenspartner-Interview
77
7.5 Verortung der Person in der Organisation
79
7.6 Arbeitsbeziehungen innerhalb und außerhalb einer Organisation
81
7.7 Diagnose der Veränderungsbereitschaft
83
7.8 Umweltdiagnose
85
7.9 Kommunikations-Diagramm
87
7.10 Kommunikations-Chart
89
7.11 Unternehmens-/ Teambiografie
91
7.12 Panorama der Teamkonflikte
93
7.13 Management-Quality-Charting (MQC)
95
7.14 Personal Power Map
97
7.15 Structural Power Map
99
7.16 Chart der persönlichen Souveränität (IPS Map)
101
7.17 Fundamental Collegiality Chart (FCC)
103
7.18 Team-Einblick
106
7.19 Team-/ Organisationsdiagnose mit Symbolen
108
7.20 Machtaufstellungen
110
7.21 Machtsculpturing
112
7.22 Macht-Ohnmacht-Diagramm
114
Literaturverzeichnis
116
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