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Inhaltsverzeichnis
6
1 Personalmarketing
8
1.1 Einführung des Begriffs
8
1.2 Definition
9
1.3 Abgrenzung zu ähnlichen Begriffen
9
1.4 Bedeutung für das Personalmanagement
11
1.4.1 Unterschiedlich hohe Arbeitslosigkeit bei unterschiedlicher Qualifikation
12
1.4.2 Demografische Entwicklung
13
1.4.3 Qualifikationstrends: Ausbildungsangebot und Berufswahl
14
1.5 Betrieblicher Nutzen
17
2 Theorien und Modelle des Personalmarketing
18
2.1 Drei Aktionsfelder des Personalmarketings
18
2.1.1 Personalforschung
18
2.1.2 Externes Personalmarketing
20
2.1.3 Internes Personalmarketing
21
2.2 Ziele des Personalmarketings
22
2.2.1 Aufbau einer Arbeitgebermarke
22
2.2.2 Effektive Bestands- und Nachwuchssicherung
24
3 Analyse und Maßnahmeempfehlungen
28
3.1 Die Bewerber aus Sicht der Unternehmen
30
3.1.1 Werte, Motive und Persönlichkeit
30
3.1.2 Demografische und kulturelle Unterschiede in Bewerberbedürfnissen
34
3.2 Die Unternehmen aus Sicht der Bewerber
37
3.2.1 Die Rolle der Entlohnung bei der Entscheidung für eine Arbeitsstelle
40
3.2.2 Unternehmensimages
44
3.2.3 Die Entscheidung für eine Arbeitsstelle als Prozess
48
3.2.4 Intrapsychische Prozesse bei der Berufsentscheidung
50
3.3 Die Ansprache der Bewerber
53
3.3.1 Ansprachemöglichkeiten und Beschaffungswege
53
3.3.2 Anzeigenwerbung
57
3.3.3 Personalmarketing im Internet
64
3.3.4 Rekrutierungsveranstaltungen
69
3.4 Bewerbermanagement
72
3.4.1 Bewerbungssituation
73
3.4.2 Kommunikation von Nachteilen und negativen Punkten
75
3.4.3 Wertschätzung durch die Gestaltung von Beziehungen
77
3.4.4 Glaubwürdigkeit in der Unternehmenspräsentation
78
3.4.5 Gehaltsverhandlungen
82
3.5 Nicht nur gewinnen, sondern auch binden
83
3.5.1 Integration
84
3.5.2 Retention
88
3.5.3 Steigerung der Arbeitszufriedenheit
91
4 Vorgehen und Probleme
93
4.1 Image-Pflege des Unternehmens
93
4.1.1 Anpassung an die Zielgruppe
93
4.1.2 Hervorkehren gelungener Personalpolitik
94
4.1.3 Beispielhafte Aktionen
94
4.1.4 Abhängigkeit hervorkehren
95
4.1.5 Negativ- Images abwehren
95
4.2 Hochschulkontakte
97
4.2.1 Kontaktanbahnung
98
4.2.2 Kontaktaufnahme
99
4.2.3 Kontaktverdichtung
100
4.2.4 Kontaktpflege
101
4.3 Personalauswahl als Element des Personalmarketing
103
4.4 Die Zukunft des Personalmarketings
106
4.4.1 Die Ansprache von bisher vernachlässigten Zielgruppen
106
4.4.2 Pflege familiärer Werte als Kapital für die Zukunft
109
5 Weiterführende Literatur
111
6 Literatur
112
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