Pricing von Paid Content und Paid Services (VDZ)

Optimale Preispunkte aus Nutzersicht (S. 18-19)

Überblick

Zentrales Ziel der vorliegenden Studie ist die empirische Ermittlung der Preisbereitschaft der Nutzer für unterschiedliche Contenttypen und das bevorzugte Abrechnungsmodell. Das folgende Kapitel erläutert die Ergebnisse der Nutzerumfrage.

Die optimalen Preispunkte der Nutzer für Paid Content und Paid Services wurden in der Umfrage anhand von zwei separaten Fragen ermittelt:

•Preiswahrnehmung: Bei allen Nutzern wurde je Angebotstyp abgefragt, welchen Preis der Nutzer persönlich „für angemessen" hält. Diese Frage zielt in erster Linie auf die – vom Nutzer wahrgenommene – projektive Wertigkeit des Angebotes bzgl. Qualität, Aktualität, Nutzerfreundlichkeit und Exklusivität ab: „(Für mich) persönlich nicht, aber wenn man sich dafür interessiert, wäre ein Preis von x angemessen." Diese Faktoren wurden bereits in der ersten VDZ/Sapient Studie als zentrale Determinanten der Wertigkeit herausgearbeitet. Die Frage nach der Angemessenheit grenzt die projektive Werteinschätzung des Angebotes von der subjektiven Werteinschätzung – der Preisbereitschaft – ab.

• Preisbereitschaft: Je Angebotstyp wurde ebenfalls abgefragt, welchen Preis der Nutzer „persönlich bereit wäre zu zahlen". Im Gegensatz zu der projektiven Wertigkeit zielt diese Frage auf den konkreten persönlichen Nutzen, der einem Angebot beigemessen wird, und die individuelle finanzielle Situation und Preisbereitschaft des Befragten ab Kapitel 4.

Die Ergebnisse der Preiswahrnehmung liefern in erster Linie Hinweise für die Anbieter bzgl. der generellen Preisgestaltung sowie der Wertigkeit der Angebote aus Nutzersicht. Konkrete Preisentscheidungen sind für einzelne Contenttypen je Kundensegment anhand der Preisbereitschaft zu treffen.