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Human Capital Management und Veränderungsprozesse - Der Zusammenhang zwischen Personalmanagement und Change Management
von: Susanne M. Krebs
Diplomica Verlag GmbH, 2009
ISBN: 9783836627528 , 60 Seiten
Format: PDF, OL
Kopierschutz: frei
Preis: 23,00 EUR
Mehr zum Inhalt
Human Capital Management und Veränderungsprozesse - Der Zusammenhang zwischen Personalmanagement und Change Management
Widmung
3
Vorwort
3
Zusammenfassung
5
Summary
5
Inhaltsverzeichnis
7
Abbildungsverzeichnis
9
Abkürzungsverzeichnis
9
1. Einleitung
11
1.1 Herausforderung und Problemstellung
11
1.2 Aufbau der Studie
12
2. Human Capital Management
13
2.1 Begriffklärung „Human Capital“
13
2.2 Perspektivenwechsel: von der Personalverwaltung zum HCM
16
3. Change-Management
19
3.1 Begriffklärung „Change“ und „Change-Management“
19
3.2 Grundformen des Wandels in Unternehmen
22
3.2.1 Strategiewandel
23
3.2.2 Ressourcenwandel
23
3.2.3 Strukturwandel
23
3.3 Phasen des Wandels
24
3.4 Phasen in Veränderungsprozessen
25
4. Die Rolle des HCM in Veränderungsprozessen
28
4.1 Kompetenzprofile des HC-Managers in Veränderungsprozessen
30
4.1.1 Ziel-Kompetenz
30
4.1.2 Rollen-Kompetenz
30
4.1.3 Kommunikations-Kompetenz
31
4.1.4 Verhandlungs-Kompetenz
31
4.1.5 Management – Kompetenz
31
4.2 Kernaktivitäten des HCM in Veränderungsprozessen
31
4.2.1 Strategiekonforme Strukturen und Prozesse oder„Strukturen kann man entscheiden – Veränderungen müssen gelernt werden“
32
4.2.2 Integrationsleistung oder „Die richtige Person am richtigen Platz“
33
4.2.3 Personalmanagement als Disziplin
33
4.2.4 „Tue Gutes und rede darüber“ aber auch „Reden ist Silber – Schweigen ist Gold“
34
5. Fallstudie:Idealtypische Darstellung eines Changeprojektes am Beispiel eines Veränderungsprozesses innerhalb der beiden Weiterbildungsinstituteder Hochschule für Technik, Wirtschaft und Gestaltung Konstanz(HTWG)
35
5.1 Analyse der Ist- Situation
36
5.1.1 Lake Constance Business School (LCBS)
37
5.1.2 Technische Akademie Konstanz gGmbH
38
5.2 Entwicklung: Vision - Strategie – Ziele
40
5.3 Kommunikation: Vision – Strategie – Ziele
42
5.4 Projektion der Ziele auf Projekte
45
5.5 Steuerung der Veränderung
46
5.6 Veränderung institutionalisieren und neue Verhaltensweisen kultivieren
48
5.7 Zusammenfassung der skizzierten Fallstudie
50
5.8 Kritische Erfolgsfaktoren eines möglichen Changeprojektes bei der TAK und LCBS
51
6. Zusammenfassung und Fazit
52
7. Schlusswort
54
8. Quellenverzeichnis
56
Autorenprofil
59
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