Das Einstellungsinterview

Vorwort

Inhalt

1 Einleitung und Überblick

1.1 Begriffsklärung

1.2 Funktionen des Einstellungsinterviews

1.3 Zum Aufbau dieses Buchs

1.4 Lesehinweise

2 Die Rolle des Interviews in der Personalauswahl

2.1 Eignungsdiagnose als Vergleich von Person und Tätigkeit

2.2 Eignungsdiagnostische Verfahrenstypen

2.3 Der trimodale Ansatz der Berufseignungsdiagnostik

2.4 Bewertung eignungsdiagnostischer Verfahren

3 Entwicklung und Stand der Interviewforschung

3.1 Der lange Weg zum leistungsfähigen Auswahlverfahren

3.2 Komponenten der Interviewstruktur

3.3 Die Validität des Einstellungsinterviews

4 Soziale Urteilsbildung

4.1 Die Einflussgrößen im Überblick

4.2 Die Situation

4.3 Die Person des Bewerbers

4.4 Das Verhalten des Bewerbers

4.5 Die Person des Interviewers

4.6 Das Verhalten des Interviewers

4.7 Prinzipien und Mechanismen der Urteilsbildung

4.8 Der Eindruck des Interviewers

4.9 Der Eindruck des Bewerbers

4.10 Die Beziehung zwischen Interviewer und Bewerber

4.11 Die Entscheidung des Interviewers

4.12 Die Entscheidung des Bewerbers

5 Anforderungsanalyse

5.1 Zum Erfordernis der Anforderungsanalyse

5.2 Ansätze und Verfahren der Anforderungsanalyse

5.3 Heute formulieren wir ein Anforderungsprofil!

5.4 Sequenz von qualitativer und quantitativer Analyse

5.5 Die Methode der kritischen Ereignisse

5.6 Bedeutsamkeit und Erfüllungsgrad von Anforderungen

5.7 Einige methodische Erfordernisse und Probleme

6 Merkmale und Konstrukte im Interview

6.1 Begriffsklärung

6.2 Kognitive Fähigkeiten und ihre Klassifikation

6.3 Erfassung kognitiver Fähigkeiten im Interview

6.4 Nicht-kognitive Merkmale

6.5 Zusammenwirken kognitiver und nicht-kognitiver Merkmale

6.6 Zur Klassifikation von Anforderungen, Tieren und Weinen

6.7 Ergänzungen

7 Fragentypen

7.1 Offene Fragen

7.2 Geschlossene Fragen

7.3 Mehrfach- oder Kettenfragen

7.4 Suggestivfragen

7.5 Zweiseitige oder Alternativenfragen

7.6 Auswahlfragen

7.7 Kenntnisfragen

7.8 Schwächenanalyse

7.9 Sequenzielle Fragetechnik und Konkretisierungsfragen

7.10 Biographiebezogene Fragen

7.11 Situative Fragen

7.12 Weitere rhetorische Mittel

8 Interviewsysteme

8.1 Das Behavior Description Interview

8.2 Das Situative Interview

8.3 Das Entscheidungsorientierte Gespräch

9 Das Multimodale Interview

9.1 Ausgangspunkt

9.2 Theoretische Grundlagen

9.3 Der Aufbau des Multimodalen Interviews

9.4 Konstruktion und Anwendungsbeispiele

9.5 Integration in ein Potenzialanalyseverfahren

9.6 Psychometrische Qualität

9.7 Bewerberreaktionen

9.8 Charakteristika des Multimodalen Interviews

10 Der Ablauf des Interviews: Vorbereitung, Durchführung, Entscheidung

10.1 Vorbereitung

10.2 Durchführung

10.3 Nachbereitung und Entscheidung

11 Training

11.1 Einführung

11.2 Trainingsbedarf und Trainingsziele

11.3 Trainingsprinzipien

11.4 Transfer

11.5 Trainingsbausteine und Übungen

11.6 Beispielprogramm eines Interviewtrainings

11.7 Die Wirksamkeit von Interviewtrainings

12 Die Perspektive der Bewerber

12.1 Die soziale Validität von Einstellungsinterviews

12.2 Bewerbertraining

12.3 Wie Bewerber "interviewen" können

12.4 Selbst(er)kenntnis

13 Cui bono?

13.1 Wiederaufnahme: Die Bedeutung der Validität

13.2 Weitere Nutzenparameter: Basisrate und Selektionsquote

13.3 Inkrementelle Validität

13.4 Nutzenkalkulation

14 Recht und Fairness

14.1 Rechtsfragen

14.2 Fairness

15 Bilanz und Ausblick

15.1 Bilanz

15.2 Ausblick

Literatur

Personenregister

Sachregister