Suchen und Finden
Vorwort
4
Eintritt ins Business
8
Karrierestart
8
Arbeitsvermittlung
19
Internationale Erfahrung
23
Optimal durchstarten
29
Stilvolle Premiere
29
Dresscode
30
Begrüßung nach Knigge
36
Vorgesetzte und Kollegen
44
Internationales Parkett
50
Richtige Kommunikation
77
Nonverbale Signale
77
Richtig telefonieren
82
Schriftliche Korrespondenz
87
Moderne Kommunikation
92
Interne Kommunikation
96
Gesprächsführung
101
Interna und Öffentlichkeit
111
Internationale Verständigung
114
Das Geschäftsessen
138
Gastgeber oder Gast
138
Tischmanieren und Etikette
143
Small Talk und Konversation
163
Andere Länder, andere Sitten
167
Meeting und Reise
188
Zusammenkünfte
188
Konferenzen
189
Einladen und Empfangen
194
Bei Geschäftspartnern
197
Geschäftsreisen
202
Reisen in fremde Kulturen
205
Feste, Gefühle & Co.
224
It’s Partytime
224
Flirten und Liebe
227
Konfliktmanagement
235
Mobbing
240
Konflikte international
244
Stichwortverzeichnis
253
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