Suchen und Finden
Mehr zum Inhalt
Nutzungs- und Akzeptanzanalyse von Krankenhauswebseiten. Nutzen Patienten und Ärzte die Internetauftritte der Krankenhäuser?
Nutzungs- und Akzeptanzanalyse von KrankenhauswebseitenNutzen Patienten und Ärzte die Internetauftritte der Krankenhäuser?
1
Inhaltsverzeichnis
3
1. Einleitung
5
2. Kurzgeschichte des Internets
6
3. Eingrenzung des Themas
8
3.1 Daten und Fakten zum Landkreis Sächsische Schweiz
8
4. Analyse der Krankenhauswebsite im Landkreis Sächsische Schweiz
10
4.1 Auswahl und Beschreibung der Bewertungskriterien
10
4.2 Das Punktesystem der Analyse und Bewertung
13
4.3 Darstellung der Bewertungsmatrix
13
4.4 Analyse und Bewertung der KrankenhauswebsitesWebsite der ASKLPIOS Orthopädische Klinik Hohwald
16
4.5 Zwischenbilanz
20
5. Nutzungs- und Akzeptanzanalyse von Krankenhauswebseiten
21
5.1 Entwicklung des Patienten- und Arztfragebogens
21
5.2 Datengewinnung bei Patienten und Ärzten
23
5.3 Auswertung der Patientenfragebögen
25
5.4 Persönliche Anmerkungen der befragten Patienten
42
5.5 Auswertung der Arztfragebögen
46
5.6 Persönliche Anmerkungen der befragten Ärzte
63
5.7 Mögliche Auswirkungen auf die Krankenhauswebsites
64
6. Die „perfekte“ Krankenhauswebsite
66
6.1 rechtliche Vorschriften des Gesetzgebers
66
6.2 Inhaltsvorschläge der Literatur
68
7. Schlussbetrachtung
75
8. Literaturverzeichnis
77
9. Quellenverzeichnis
79
10. Abbildungsverzeichnis
80
Anhang
82
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt.