Angewandte Psychologie für die Personalentwicklung. Konzepte und Methoden für Bildungsmanagement, betriebliche Aus- und Weiterbildung

Einleitung

Grundlagen, Kompetenzen und Rollen

Grundlagen der Bildung und Didaktik – das Verständnis von Bildung am IAP

Begriff

Kurzer Ausfl ug in die Geschichte

Didaktische Modelle

Didaktische Prinzipien der Erwachsenbildung

Das didaktische Modell des IAP

Bildung

Lernund Lehrverständnis in der Erwachsenenbildung

Lernkultur: ein konkretes Beispiel

Organisationsverständnis, Rollen in Organisationen und die Rolle der Bildungsfachleute in Organisationen

Menschenbilder

Organisationsverständnis

Rollen in Organisationen

Rollenund Aufgabenvielfalt betrieblicher Bildungsfachleute

Kompetenzen von Bildungsfachleuten

Zum Kompetenzbegriff

Kompetenzen von Bildungsmanagern am Beispiel des situativen tätigkeitsbezogenen Anforderungsprofi ls (STAP)

Aufgaben und Kompetenzen von Bildungsfachleuten im Jahr 2015

Das Verständnis von Bildungsmanagement am IAP

Entwicklung eines BildungsmanagementModells

Lernpsychologie

Über den Zusammenhang von Lernen, Persönlichkeitsentwicklung und Führungskultur im betriebsund führungspädagogischen Kontext

Das Handlungskompetenzmodell: Ein grundlegendes betriebspädagogisches Konstrukt

Die Entwicklung von Führungspersönlichkei-ten im Spannungsfeld zwischen Individuum und Gemeinschaft

Lernen Erwachsener

Lernen

Wie lernen Erwachsene?

Erwachsenengerechte Lernsettings

Was macht gute Lernsettings für Erwachsene aus?

Quintessenz der Lernpsychologie für die Erwachsenenbildung

Was zeichnet gute Lehrende aus?

Voraussetzung für gelingende Lernprozesse aus neurobiologischer Sicht

Lernen als Erkenntnis gewinnender Prozess

Möglichkeiten der Verankerung von Lernerfahrungen

Neurobiologische Grundlagen von Lernerfahrungen

Metakompetenzen, Einstellungen und Haltungen

Unterschiedlichkeiten beim Lernen

Unterschiedliche Lernstile

Unterschiede in Bezug auf Geschlecht und Herkunft

Entwicklung der Personalentwicklung in Organisationen: Rückund Ausblick

Entwicklungsphasen der Personalentwicklung

Einführung

Charakterisierung von Phasen

Entwicklung der PE-Aufgaben und -Angebote

Pionierund Wachstumsphase

Reifephase

Wende

Funktionen der PE

Aufgabe, Leistung und Wirkung

Entwicklung von grundsätzlichen Funktionen für die Organisation

Die richtigen Leute haben

Öl oder Sand im Getriebe

Organisationale Aspekte der Entwicklung einer PE

Die richtigen Leute

Die relevanten Umwelten

Interne Aufbauund Prozessstrukturen

Curriculare Planungsphasen von Lehr-/Lernprozessen in der Ausund Weiterbildung

Das IAP-Planungsmodell

Bedingungsfelder

Bedarfsanalyse

Didaktische Entscheidungen

Wirkungsanalyse

Gestaltung von Bildungsveranstaltungen: Aktuelle Methoden und Trends

Überblick zu aktiven Methoden und Methoden für komplexe Situationen

Grundsätzliche Überlegungen

Aktive Methoden

Komplexe Situationen

Beispiele für aktive Lehrund Lernmethoden

E-Learning und Neue Medien in der betrieblichen Ausund Weiterbildung

Eine Standortbestimmung oder ein kurzer Rückblick in die Gegenwart

Didaktische Begründungen von E-Learning

Blended Learning: 2 Beispiele

E-Learning in Unternehmen

Wissensmanagement konkret: Arbeitsplatznahes Lernen am Beispiel Didaktischer Datenbanken

Was ist eine Didaktische Datenbank?

Die Lernkultur von Didaktischen Datenbanken

Bedeutung der Kompetenzfragen

Die Ankerplatztheorie und Netzbild-Methode

Großgruppenveranstaltungen

Grundlagen der Großgruppenmethoden

Grundlegende Prinzipien der Großgruppenarbeit

Großgruppenmethoden

Erlebnisorientiertes Lernen und OutdoorTraining

Entwicklung: von der Reformpädagogik bis heute

Begriff e und Abgrenzung

Modelle der Erlebnispädagogik als Grundlage der Konzeption

Prinzipien von Outdoor-Trainings

Kurze Übersicht zu verschiedenen Aktivitäten

Ein Beispiel aus der betrieblichen Bildung

Was es speziell zu beachten gilt

Wirksamkeit

Lernprozesse von Gruppen begleiten

Gruppen in der Bildungsarbeit

Gruppen am Anfang

Gruppenbildung

Anfangssituationen in Gruppen

Gruppen und ihre Dynamik

Ursprünge und Defi nition der Gruppendynamik

Die Sachund Beziehungsebene in Gruppen

Die Dimensionen der soziodynamischen Ebene

Gruppenphasen

Rollenund Normenbildung in Gruppen

Die Rollendiff erenzierung in Gruppen

Die Normenbildung

Widerstände in Gruppen

Konstruktiver Umgang mit Widerständen

Intervenieren in Gruppen

Gruppen am Schluss

Bildungsmanagementprozesse

Strategisches Bildungsmanagement

Theoretische Modelle

Unternehmensstrategie und Bildungsstrategie am Beispiel der Daimler AG

Strategieentwicklung

Personalentwicklung

Positionierung eines strategischen Managements

Evaluation von Lernprozessen – Wirksamkeit, Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit

Ein Springseil springt nicht!

Begriff e

Rahmenmodell zur Evaluation betrieblicher Lernprozesse

Evaluationsmodelle – Transfererfolg und Return on Investment

Evaluationsprinzipen

Bildungsmarketing in Netzwerken

Bildungsdienstleistungen und Marketing – ein Gegensatz?

Anspruchsgruppen und Kunden

Der Marketing-Mix: Die 7 P

Marketing für Bildungsnetzwerke

Qualitätsmanagement in Organisationen

Qualität als Querschnittsaufgabe

Prozessorientiertes Qualitätsmanagement

Beraten und Lernen

Grundlagen der Kommunikation für die Moderation und Beratung

Grundlegende Aspekte der menschlichen Kommunikation

Axiome menschlicher Kommunikation

Die 4 Seiten einen Nachricht

Nonverbale Kommunikation

Kommunikative Kompetenz für Moderation und Beratung

Moderation und Visualisierung

Die Moderationsmethode

Die Moderatorin/der Moderator

Durchführen einer Moderation

Basistechniken

Einige ausgewählte Moderationsmethoden

Beratung in der Rolle als Bildungsfachperson

Was ist Beratung?

Professionelle Beratung

Experten-, Prozessund Komplementärberatung

Formen von Beratung in der Bildung

Typische Phasen einer Beratung

Management-Development

Management-Entwicklung (ME) als strategischer Prozess

Worum es geht

Management – Leadership – oder Steuerung?

Nicht die Absicht – die Wirkungen zählen

Strategische Bedeutung und Prozess

Strategische Management-Entwicklung und Strategien der ME

Kompetenzen – Metakompetenzen – Capability – Ethos

Wie also funktioniert der strategische Prozess ME?

Führungskräfte-Entwicklung

Einleitende Worte – There must be another way

Perspektive 1: »Orientierung« – Potenzialent-wicklung und Potenzialentfaltung

Perspektive 2: »Umsetzung mit dem Kunden« – Kunsthandwerk Führung

Perspektive 3: »Lernformate und innere Haltung« – Ob Kinder lernen, was wir ihnen beibringen wollen, ist fraglich, unser Benehme

Perspektive 4: »Erfolgsfaktoren« – auf einen Blick: quadratisch, praktisch, gut

Performance Management

Einleitung

Performance messen

Performance managen

»Die Balanced Scorecard« als ein »Tool« des Performance Managements

Der »Intellectual-Capital-Ansatz« als ein »Tool« des Performance Managements

Implikationen für das Human Resource Management

Wandel in Organisationen – Grundlagen und Prinzipien des Change Managements aus systemischer Perspektive

Phänomene des Wandels – Wechselwirkungen zwischen Umwelt und Organisation

Wandel in Organisationen aus systemischer Perspektive

Systemrelevante Elemente einer Organisation – Strategie, Struktur und Kultur

Möglichkeiten und Grenzen von Veränderungen in Organisationen aus systemischer Perspektive

Die Theorie autopoietischer Systeme

Die Prinzipien der Selbstorganisation sozialer Systeme

Gestaltung und Steuerung von Veränderungen in Organisationen

Formen der Veränderungen – radikaler und evolutionärer Wandel

Strategien der Veränderungen – Einsicht, Zwang oder Partizipation

Ebenen der Veränderungen – sachlogische und psychosoziale Aspekte

Beratung bei Veränderungsprozessen in Organisationen

Beratungsauftrag im Veränderungsprozess

Prinzipien für die Beratung bei Veränderungs-prozessen

Gesellschaftliche Aspekte und Einfl üsse auf das Lernen

Entwicklung der Arbeitsgesellschaft und Bildungspolitik in der Schweiz und in Deutschland

Allgemeine Entwicklungstendenzen

Entwicklung der Arbeitsgesellschaft und Bildungspolitik in der Schweiz

Entwicklung der Arbeitsgesellschaft und Bildungspolitik in Deutschland

Einfl üsse auf das Lernen

Gesellschaftlicher Wandel und Wertewandel in Europa

Stichwortverzeichnis