Praxishandbuch Korrespondenz - Professionell, kundenorientiert und abwechslungsreich formulieren. Mit Musterbriefen von A bis Z

von: Jutta Sauer

Gabler Verlag, 2008

ISBN: 9783834996756 , 220 Seiten

3. Auflage

Format: PDF, OL

Kopierschutz: Wasserzeichen

Windows PC,Mac OSX geeignet für alle DRM-fähigen eReader Apple iPad, Android Tablet PC's Online-Lesen für: Windows PC,Mac OSX,Linux

Preis: 32,99 EUR

Mehr zum Inhalt

Praxishandbuch Korrespondenz - Professionell, kundenorientiert und abwechslungsreich formulieren. Mit Musterbriefen von A bis Z


 

Vorwort zur dritten Auflage

5

Vorwort zur zweiten Auflage

6

Vorwort zur ersten Auflage

7

Inhalt

8

Kapitel 1 Ist Ihre Korrespondenz wirklich die Visitenkarte Ihres Unternehmens?

11

Kapitel 2 So erreichen Sie, dass Ihre Korrespondenz gelesen wird!

14

Kapitel 3 Korrespondenz von A – Z

26

Kapitel 4 Entrümpeln Sie Ihre Korrespondenz

77

Kapitel 5 So werden Ihre Briefe noch empfängerorientierter!

107

Kapitel 6 Brieftypen von A – Z

115

Literaturverzeichnis

204

Stichwortverzeichnis

205

Danksagung

208

Schlusswort

208

Die Autorin

209