Demenzteams führen und leiten - Personzentrierte Pflege von Menschen mit Demenz managen

Demenzteams führen und leiten

Inhaltsverzeichnis

Widmung

Geleitwort zur deutschsprachigen Ausgabe

Vorwort

Danksagung

Einfu¨hrung

1 Die Ziele personzentrierter Demenzpflege in den Fokus stellen

1.1 Pflegeziele bei Demenz erkennen

1.1.1 Sekundäre Fähigkeitsverluste minimieren

1.1.2 Das Potenzial maximieren

1.1.3 Das Personsein erhalten

1.1.4 Alle psychischen und physischen Bedu¨rfnisse der Person beru¨cksichtigen

1.1.5 Das Wohlbefinden optimieren

1.2 Mitarbeiter inspirieren und fu¨hren

1.2.1 Eine gemeinsame Vision entwickeln

1.2.2 Die Prioritäten verdeutlichen

1.3 Die Prioritäten umsetzen

2 Barrieren einer personzentrierten Pflege identifizieren

2.1 Barrieren erkennen

2.1.1 Negative Einstellungen

2.1.2 Gruppennormen

2.1.3 Individuelle Gewohnheiten

2.1.4 Hoffnungslosigkeit

2.1.5 Nutzlose Vorschriften, Verfahren und Strukturen

2.1.6 Knappe Ressourcen

2.2 Bestandsaufnahme

2.3 Fazit

3 Pflegekräfte befähigen und unterstu¨tzen

3.1 Personzentrierte Pflege vorleben

3.2 Befähigen Sie Ihr Team

3.2.1 Stärken und Fähigkeiten nutzen

3.2.2 Persönliche Ressourcen nutzen

3.3 Welche Faktoren motivieren das Pflegepersonal?

3.3.1 Fu¨hrungspotenzial erkennen und fördern

3.4 Emotionale Bedu¨rfnisse Pflegender

3.4.1 Gefu¨hle anerkennen

3.4.2 Mitarbeiter beim Umgang mit ihren Gefu¨hlen unterstu¨tzen

3.4.3 Unterstu¨tzende Einzelgespräche anbieten

3.4.4 Die Gruppe unterstu¨tzen

3.5 Die Gruppendynamik managen

4 Eine Lernkultur entwickeln: Die Rollen von Schulungen und reflektierender Praxis

4.1 Schulungserfolge optimieren

4.1.1 Die richtige Schulung finden

4.1.2 Die Anwendung des Gelernten unterstu¨tzen

4.2 Die Beobachtungsgabe des Pflegepersonals schärfen

4.3 Pflegekräften eine reflektierende Praxis ermöglichen

4.3.1 Fragen weisen den Weg

4.3.2 Feedback geben

4.4 Fazit

5 Fu¨r eine effektive Kommunikation zwischen Pflegepersonal, Angehörigen und externen Fachkräften sorgen

5.1 Effektive Pflegepläne erstellen

5.1.1 Den Pflegeplan als Kommunikationsinstrument verwenden

5.1.2 Pflegepläne u¨berpru¨fen

5.1.3 Pflegepläne strukturieren

5.2 Eine effektive Kommunikation zwischen den Mitarbeitern sicherstellen

5.2.1 Mu¨ndlich kommunizieren

5.1.2 Pflegepläne u¨berpru¨fen

5.1.3 Pflegepläne strukturieren

5.2 Eine effektive Kommunikation zwischen den Mitarbeitern sicherstellen

5.2.1 Mu¨ndlich kommunizieren

5.2.2 Schriftlich kommunizieren

5.2.3 Dienstu¨bergaben leiten

5.2.4 Auf die Sprache achten

5.3 Mit externen Fachkräften kommunizieren

5.4 Mit Angehörigen und dem Freundeskreis kommunizieren

6 Zusammenarbeiten und auf Gefu¨hle und Bedu¨rfnisse reagieren

6.1 Herausforderndes Verhalten verstehen

6.1.1 Sich in die Lage des Pflegepersonals einfu¨hlen

6.1.2 Pflegekräften helfen, empathisch zu sein

6.1.3 Probleme im Team lösen

6.2 Auf Probleme reagieren

6.2.1 Verhaltensauslösende Faktoren erkennen

6.1.2 Pflegekräften helfen, empathisch zu sein

6.1.3 Probleme im Team lösen

6.2 Auf Probleme reagieren

6.2.1 Verhaltensauslösende Faktoren erkennen

6.2.2 Der Umgang mit unlösbaren Problemen

6.3 Der Umgang mit Risiken

6.3.1 Das individuelle Risiko-Assessment

6.3.2 Risikomanagement

6.3.3 Zusammenarbeiten

6.4 Fazit

Zusammenfassung

Anhang

Englischsprachiges Literaturverzeichnis

Deutschsprachiges Literaturverzeichnis

Adressenverzeichnis

Linkverzeichnis

Autorenverzeichnis

Sachwortverzeichnis