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Handbuch der Arbeits- und Organisationspsychologie (Reihe: Handbuch der Psychologie, Bd. 6)
Inhalt
6
Einführung
14
I Grundlagen und Theorien der Arbeits- und Organisationspsychologie
16
Grundlagen- und Bezugsdisziplinen der Arbeits- und Organisationspsychologie
18
Geschichte der Arbeits- und Organisationspsychologie
28
Theorien der Arbeitstätigkeit
36
Lerntheorien
44
Motivationstheorien
52
Entscheidungstheorien
60
Organisationstheorien
67
II Planung und Durchführung arbeits- und organisationspsychologischer Forschung
76
Strategien der Versuchsplanung
78
Methoden der Datenerhebung
91
Statistische Modelle und Auswertungsverfahren
99
Ethische Fragen arbeits- und organisationspsychologischer Forschung
110
III Analyse und Wirkung von Arbeit
116
Arbeitsanalyse als Grundlage der Arbeitsgestaltung
118
Kompetenzentwicklung in der Arbeit
127
Flow- und Sinnerleben in der Arbeit
135
Belastung, Beanspruchung, Stress
142
Mobbing
150
Arbeits- und Prozess-Sicherheit
156
IV Gestaltung von Arbeit
164
Arbeitsgestaltung
166
Gestaltung des Arbeitsplatzes
176
Gestaltung der Arbeitsumgebung
185
Zeitliche Gestaltung der Arbeit
192
Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement
198
Mensch-Computer-Interaktion
204
Neue Organisationsformen der Arbeit
211
V Verhalten in Organisationen
218
Persönliche Verhaltens- und Leistungsdispositionen
220
Selbst- und Zeitmanagement
231
Produktives und kontraproduktives Verhalten
238
Besonderes Engagement bei der Arbeit
247
Typische versus maximale Arbeitsleistung
255
Kundenorientiertes Verhalten
261
Fehler und Fehlhandlungen
267
Emotionen und Arbeitszufriedenheit
273
Fehlzeiten und Fluktuation
281
Identifikation und Commitment
288
Der Psychologische Vertrag
295
Vertrauen
301
Freizeit und Familie
307
Umgehen mit Veränderungen
313
Berufliche und organisationale Sozialisation
321
VI Interaktion
330
Kommunikation und Interaktion
332
Kooperation und Konflikt
340
Verhandeln
349
Führung
356
Person- und führungsbezogene Bedingungen für Innovation
368
Macht und Einfluss
374
Motivierung
380
Coaching
389
Mentoring
396
VII Personalgewinnung und Personalauswahl
404
Personalmarketing
406
Berufliche Interessen und Berufswahl
414
Organisationswahl
423
Berufseignungstheorie
430
Messung kognitiver Fähigkeiten
442
Messung von Persönlichkeitsmerkmalen
451
Messung von Motivation und Interessen
460
Arbeitsproben
469
Assessment Center
476
Situational Judgment Tests
484
Bewerbungsunterlagen und Referenzen
491
Biografische Fragebögen
498
Einstellungsinterviews
504
Validität und Validierung
512
Personalentscheidung und Nutzen
521
VIII Personalbeurteilung
530
Theorien und Kriterien von Arbeitsleistung
532
Funktionen und Formen der Leistungsbeurteilung
543
360-Grad-Beurteilung
556
Beurteilungsakkuratheit und Beurteilertraining
562
Zielsetzungs-, Beurteilungs- und Feedbackgespräch
568
Alter und berufliche Leistung
575
IX Berufliche Förderung und Personalentwicklung
582
Ermittlung von Förder- und Entwicklungsbedarf
584
Anforderungsanalyse und Kompetenzmodellierung
593
Wissensorientierte Verfahren der Personalentwicklung
603
Verhaltensorientierte Verfahren der Personalentwicklung
614
Trainingsevaluation und Transfersicherung
626
Leistungsförderung
634
E-Learning
642
Internationaler Personaleinsatz
649
Erwerbslosigkeit und Wiedereingliederung
656
Personale Förderung älterer Arbeitnehmer
663
Gesundheits- und verhaltensbezogene Intervention
669
X Gruppe
678
Gruppenarbeit
680
Management von Arbeitsgruppen
691
Gruppenleistung und Leistungsförderung
699
Problemlösen und Entscheiden durch Gruppen
708
Management „virtueller Teams“
714
XI Organisation
722
Virtuelle Unternehmen
724
Organisationsdiagnose
730
Mitarbeiterbefragung
738
Gerechtigkeit
747
Veränderung von Organisationen – Organisationsentwicklung
753
Organisationales Lernen
761
Förderung von Innovationen
768
Partizipation
774
Selbstständig organisierte Erwerbstätigkeit
782
Frei-gemeinnützige Arbeit
790
Die Autorinnen und Autoren des Bandes
796
Autorenregister
806
Sachregister
830
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