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50 Activities for Achieving Excellent Customer Service

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von: Rose Sloat Darryl Doane, 2003

Format: PDF

Preis: 181,29 EUR

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101 Ways to Build Customer Relationships

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von: Peter Garber, 2007

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Customer Service Intervention

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von: Carolyn Martin - Ph.D. & Bruce Tulgan, 2003

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Complaint Is a Gift - Recovering Customer Loyalty When Things Go Wrong

Preis: 21,59 EUR

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Design for Services

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von: Anna Meroni, 2012

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Effective Customer Care

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von: Wellington, 2010

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Preis: 12,09 EUR

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Successful Customer Service - Get Brilliant Results Fast

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von: Pauline Rowson, 2009

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Service Enterprise Integration - An Enterprise Engineering Perspective

Preis: 106,99 EUR

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eBook des Monats

Breath - Atem - Neues Wissen über die vergessene Kunst des Atmens

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Breath - Atem - Unsere Atmung kann uns helfen abzunehmen, unseren allgemeinen Gesundheits-zustand positiv beein-flussen und sogar unser Leben verlängern.

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Tod in Abbey View - Ein Irland-Krimi

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Tod in Abbey View - Kaum haben die O'Sheas ihre neue Doppelhaushälfte in der irischen Kleinstadt Celbridge bezogen, als ausgerechnet ihr kleiner Sohn Patrick den nervigen Nachbarn tot in seinem Garten findet...