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Konsumentenverhalten gegenüber Mobile Marketing
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Management Summary
3
Inhaltsangabe
5
Abbildungsverzeichnis
6
1. Einleitung
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2. Definitionen
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2.1. Mobile Endgeräte
8
2.2. Permission Marketing
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2.3. Mobile Marketing vs. Mobile Advertising
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3. Mobile Marketing
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3.1. Entwicklung und aktuelle Situation
13
3.2. Das Potential
16
3.3. Einschränkungen
20
3.4. Pull und Push
22
3.5. Merkmale im Überblick
23
3.6. Formen, Werbeträger und Konzepte
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3.6.1. Werbung in SMS, EMS oder MMS
24
3.6.2. Werbung im mobilen Internet (Portale, Communities)
25
3.6.3. Werbung in Cross-Media- und Stand-Alone-Form
25
3.6.4. Werbung in mobilen Suchmaschinen
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3.6.5. Werbung in Location Based Services
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4. Konsumentenseitige Erfolgsfaktoren
29
4.1. Einstellung
29
4.2. Adoption
31
4.3. Akzeptanz
32
4.4. Wissenschaftliche Analysen von Akzeptanztreibern
34
Zusammenfassung
38
4.5. Reaktanz
38
5. Empirische Analyse
42
5.1. Herleitungen und Hypothesen
43
5.2 Methode und Konzeption
46
5.3 Ergebnisse
51
5.3.1 Uni- und bivariate Analyse
51
5.3.2 Multivariate Analyse
54
5.4 Diskussion und Implikationen
57
6. Fazit
60
Literaturverzeichnis
61
Anhang
68
Autorenprofil
71
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