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Vorwort
6
Inhaltsverzeichnis
8
Tabellenverzeichnis
10
Abbildungsverzeichnis
12
Einleitung: Problembereiche in der betrieblichen Praxis
14
1. Unternehmensführung
20
1.1. Grundsätzliches
22
1.2. Verbesserung der Unternehmensführung
24
1.3. Ein bisschen Strategie
29
1.4. Strategische Positionierung
33
1.5. Planung
39
1.6. Chancen, Risiken, Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens („ Due Diligence“)
44
1.7. Prozessmanagement
46
1.8. Projektmanagement
59
1.9. Wissensmanagement
66
1.10. Innovation und neue Ideen
70
1.11. Methoden der Ideenfindung
72
2. Marketing
78
2.1. Marketing
80
2.2. Preise
84
2.3. Bedingungen für einen ruinösen Wettbewerb
89
2.4. Über die Wichtigkeit von Wettbewerbsvorteilen
92
2.5. Verkauf
103
2.6. Verkaufssteuerung und Bezahlung des Aussendienstes
109
2.7. Exkurs: Verhandlungsprozesse
117
2.8. Marketing - Checklisten
119
3. Finanzen
138
3.1. Finanzen
140
3.2. Steuerung der Finanzen
142
3.3. Finanzplanung
143
3.4. Liquiditätsplan
147
3.5. Kennzahlen und der Cash-flow
153
3.6. Leverage-Effekt und Eigenkapital- Rendite
167
3.7. Gemeinkosten
168
3.8. Ursachen für Liquiditätsprobleme
171
3.9. Der Weg in die Insolvenz
172
3.10. Insolvenzprognose oder wann es ernst wird
174
3.11. Sanierungsplan
178
Schlussbemerkung
184
Glossar
186
Literatur
210
Stichworte
212
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