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Unternehmensschädigendes Verhalten erkennen und verhindern (Praxis der Personalpsychologie, Bd. 15)
Inhaltsverzeichnis
6
1 Unternehmensschädigendes Verhalten
10
1.1 Definition
10
1.2 Abgrenzung zu ähnlichen Begriffen und Konzepten
11
1.3 Bedeutung für das Personalmanagement
15
2 Modelle
17
2.1 Informationsverarbeitungsperspektive: Die Theorie kausalen Schlussfolgerns
18
2.2 Stressperspektive: Das Stressor-Emotions-Modell
22
2.3 Motivationale Perspektive: Motivation von Fehlverhalten in Organisationen
26
2.4 Zusammenfassung: Ein allgemeiner Analyserahmen
32
3 Analyse der Bedingungen und Maßnahmen
34
3.1 Persönlichkeitsmerkmale
35
3.2 Merkmale der Arbeit
47
3.3 Merkmale der Arbeitsgruppe
50
3.4 Organisation und Organisationskultur
55
3.5 Kontrollsysteme
60
3.6 Ungerechtigkeit
61
3.7 Zusammenfassung
67
4 Vorgehen
67
4.1 Grundlegende Überlegungen
69
4.2 Gestaltung der Organisation
70
4.3 Führung
72
4.4 Auswahl
75
4.5 Training
87
4.6 Zusammenfassung
92
5 Weiterführende Literatur
93
6 Literatur
93
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